Menjadi Champion dan Popular Kerana Kekurangan
Image by www.mobydickrestaurants.com/ |
Menjadi Champion dan Popular Kerana Kekurangan
- Sejak 1983 Moby Dick's telah menjadi restoran makanan laut THE Cape Cod yang menyajikan makanan laut segar dan hidangan pembuka yang lazat kepada rakan dan keluarga. Kami membawa pondok kerang New England ke tahap yang baharu, menawarkan Anda dan keluarga Anda pengalaman hebat, dan makanan laut paling segar di Cape Cod. Mari alami Moby's untuk makanan yang lazat dan masa yang menyeronokkan.
- Bring Your Own B3er and Win3! Kami menjemput Anda untuk mengambil b3er atau wain kegemaran Anda dan terus ke sana. No charge and we’ll provide you ice buckets, cups, and openers.!
- Bring Your Own B3er and Win3! Kami menjemput Anda untuk mengambil b3er atau wain kegemaran Anda dan terus ke sana. No charge and we’ll provide you ice buckets, cups, and openers.!
FORTUNA MEDIA - KUALA LUMPUR - Haahh? Memang begitu ? Di mana-mana kekurangan memang dianggap penyebab seseorang gagal, kalah dan tidak mampu mencapai sesuatu. Tetapi, siapa sangka/mengira bahwa kekurangan sebenarnya boleh dimanfaatkan agar bisa menguntungkan kita.
Moby Dick’s, sebuah restoran di Cape Cod, Amerika Syarikat mendapat perhatian banyak orang kerana mendapat review yang sangat bagus di banyak website, termasuk di TripAdvisor.com yang anggotanya kebanyakan sangat kritis dan pelit/kedekut memberikan pujian. Moby Dick’s berhasil mendapatkan banyak “Excellent” dan “Very Good” di website tersebut.
Hal ini menarik perhatian Scott McKain, seorang penulis terkenal yang fokus pada perbezaan dan ciri khas organisasi.
Be Smart, Read More;
Spiritual Ego
Dialog Manusia dengan Sang Cinta
Image by www.mobydickrestaurants.com/ |
Scott McKain bahkan menemui Todd, pemilik restoran tersebut, untuk mengetahui, apa ya, perbezaan Moby Dick’s dibanding restoran-restoran lain sehingga bisa disukai dan direkomenkan banyak orang. “Kami tidak punya izin untuk menjual alk0hol,” jawab Todd, yang membuat Scott terhairan-hairan. Bukan rahasia lagi kalau kebanyakan restoran atau café mengambil banyak keuntungan dari minuman yang mereka jual. Apalagi b3er atau win3, yang sudah biasa dinikmati warga Amerika Syarikat.
Meski tidak menjual alk0hol. Namun Moby Dick’s malah menganjurkan pengunjung mereka untuk membawa b3er atau win3 favorit mereka sendiri. Mereka tidak keberatan memberikan ais dan tentunya juga gelas agar pengunjung boleh menikmati minuman segar kesayangan mereka. Pengunjung pun merasa senang kerana boleh menikmati hidangan dan menjimat biaya minuman.
Apakah cuma itu kelebihan Moby Dick’s? Ternyata tidak. “Kekurangan” mereka dengan tidak memiliki izin menjual minuman alk0hol tadi malah mengesankan bahwa mereka memang tidak ingin mengambil untung dari minuman. Namun justru fokus pada menyuguhkan makanan enak. Cita rasa makanan yang disajikan di Moby Dick’s tidak main-main. Kerana memang itu kekuatan dan sumber penghasilan mereka. Bukan hanya mengambil keuntungan dari menjual alk0hol.
Jika difikir-fikir lagi, bayangkan bahagianya pengunjung Moby Dick’s. Mereka bebas boleh bawa minuman sendiri. Di banyak restoran di Malaysia saja kita tidak di izinkan membawa minuman dari luar! Bahkan teman saya pernah didenda tanpa peringatan sebelumnya kerana membawa air mineral ke sebuah restoran pizz4 (yang bikin teman saya tidak mahu ke sana lagi).
Pengunjung Moby Dick’s merasa beruntung bisa makan di restoran dengan lebih jimat/hemat. Mendapatkan pelayanan yang baik dan ramah. Dan makan hidangan berkualiti. Tentunya mereka pulang dari sana dengan perasaaan senang. Dan kerananya memberikan rekomendasi untuk restoran satu ini !
Dari kekurangan diolah menjadi kelebihan. Juara! Champion! Ini boleh menginspirasi kita untuk tidak lantas lemas/pesimis kerana tidak boleh melakukan sesuatu atau tidak memliki sesuatu. Banyak perusahaan besar yang mengalami hal sama. Zappos misalnya, website online ini tidak memiliki wang untuk berpromosi.
Akhirnya mereka fokus memberikan pelayanan terbaik pada costumer mereka, yang mengakibatkan costumer puas. Akhirnya, menjadi langganan tetap dan bahkan merekomendasikan Zappos ke teman-temannya. Sekali lagi, mengubah kekurangan menjadi kelebihan. Hasilnya? Champion! Dan Popular.!
Info tambahan,
What is Zappos website?Zappos.com ialah peruncit kasut/sepatu dan pakaian dalam online Amerika yang berpangkalan di Las Vegas, Nevada, Amerika Syarikat. Syarikat itu diasaskan pada tahun 1999 oleh Nick Swinmurn dan dilancarkan di bawah nama domain Shoesite.com. Pada Julai 2009, Amazon memperoleh Zappos dalam perjanjian semua saham bernilai sekitar $1.2 bilion pada masa itu
Source ; Solvo-TripAdvisor.com.
No comments
Post a Comment